很多人在空调安装的时候,都会有这样的疑问:空调安装空调到底装在哪里最合适呢?其实,空调位置是否合适,直接影响空调的性能和房间的舒适度。
首先,空调器宜安装在朝北或朝东房间。因为东北方向太阳辐射小。如只有南面一面墙,则应加装遮阳板;其次,空调不宜与煤炉,燃气灶,暖气设备安装在一起。一不安全,二不利于冷凝器散热;第三,空调吹出的冷风向下沉。
所以。一般安装不宜低于1米,但也不宜过高,使操作不便和下部空气偏高,所以,不宜高于2米。
为进一步满足消费者对空调安装服务的特殊要求,减少消费者由此带来的额外支出,日前国美电器推出了包括木制家具免费打孔、免费玻璃划孔、免费拆装护栏在内的一系列空调售后免费服务项目,成为行业首个为满足空调安装特殊需求而推行免费服务的家电连锁企业。
据了解,由于天气逐渐转凉加之取暖费的上调,购买空调取暖的消费者增多。空调不同于其他家电产品,消费者买回的只是半成品,须经厂家技术人员安装调试才能投入使用,在安装过程中,许多顾客家中出现需要对家具打孔、划玻璃孔、拆装护栏等特殊需求,按照规定这部分费用需要消费者自己支付。为了尽可能给消费者节省开支,国美自己承担费用为消费者推出三项免费服务,给消费者提供人性化服务。
记者联系了空调安装约维修部,工作人员王丽告诉记者,的确有方女士打过电话来要求上门维修,但是由于业务量大,当时维修部的工程师的确都派出去了。王丽还表示,方女士家的情况属于安装中出现的问题,应该找安装公司解决,维修部也是无能为力,可能是三星800客服小姐误导了方女士。
该维修部负责人蔡战荣告诉记者,她确实问起过方女士家房子的朝向,但是是出于一番好意。“我家的空调管道孔也曾出现过类似的问题,后来,我在外面的管道上用绳子打了个结,雨水就不再顺着铜管流向屋内了。”蔡战荣表示,她当时这样问,只是帮忙想个解决的办法,没想到会激怒方女士。
昨晚,负责空调安装的宏杨公司负责人冯斌告诉记者,他们会尽快上门为方女士解决这个问题。“其实当时只要多问客户一句,就没有今天的麻烦了。”冯斌表示,只要在洞外打上发泡剂,基本上就不会有水进来了。但由于这道工序并非是安装空调中必须的,公司对安装工培训的时候也没有强调这一点,结果就疏忽了。“以后,我们一定会尽到提醒的责任,跟客户说清楚。”
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