公关行业的诞生，就注定了它朝气蓬勃、富有创意的属性。当记者问到公关业如何度过寒冬危机时，可以说目前每个公关公司都在为客户预算缩减、续约率下降而苦恼，但是，从公关公司的属性和发展来讲，正如奥巴马所讲‘我们现在需要一个勇于负责的新时代，因为世界已经变了，我们也要跟着改变’，公关业也要向奥巴马学习改变。变则通，通则久。我们需要改变观念和思路，应时而动，提升自身的素养，寻找突破点，更加推陈出新，将客户的观点转化为关注点；将行业中传统的服务关注点和角度转移到为客户解决真正的营销问题上，在如今的危机环境中，公关企业是否能够突破创新，为客户解决真正的生意问题决定了整个行业的发展前景。

　　公关在业务层面，不同于其他的公司。我们要告诉客户哪些是正确的，真正帮客户解决问题。要做对的事情，而不是只专注于产业的本身。在客户的选择方面，也会根据客户的品牌度，未来的成长性，稳定的财务状况，是否真正有需要解决的问题对应来进行评估考虑合作情况。公关的特别之处在于其策略思考，希望提供给客户的不只是执行层面的服务，做几个活动，发几篇稿件，而是能帮助客户建立系统的整合营销和品牌策略，好的公关应该是企业品牌形象的管家。活动和事件是传播的驱动力，所有的公关活动都围绕这一重心进行，包括新闻策划、稿件发布、危机管理和现场活动组织策划等等。数量方面都获得了非常优秀的战绩。一直秉持诚信的态度，严格遵守行业道德，努力帮助整个行业向良性循环的方向发展，而不是简单的价格战和发稿字数战。”

   公关服务项目的内容，都是因传统媒体的报纸、电视、杂志、广播等信息传播渠道只能由渠道中的从业人员例如记者、编辑进行审核并发布的，因此很多企业为了能够迅速的推广自身的产品或服务，大都会邀请各个媒体的编辑、记者对产品或服务进行体验，以获取媒体对产品或服务的曝光，通过媒体曝光引导目标消费群体购买产品或服务。
　　公关而电视媒体因其相对于同时代的广播、报纸、杂志等媒体具有传播及时、传播面广，不受文化层次限制，有画面和音响的结合，可以让受众有眼见为实的感觉，而成为公关服务中的重要信息发布渠道。

　公关抓住行业变革的机会

　　公关业发展了20多年直到现在，从简单的炒作、卖点子、宣传、关系制胜，已经在迈向专业化、资源整合优化和国际化的转型中。

　　这次金融危机也将加速公关行业的蜕变与重组，品牌的力量也会更加彰显。经济萧条时，行业的原有的平衡就会被打破，同样对于那些有准备的和勤奋的公司，应该是逆势崛起的机会，沧海横流方显英雄本色。在帮助客户树立品牌形象的同时，也要同时考虑公关公司自身的品牌价值打造。业务涉及 IT&T、汽车、房地产、大众消费品、机构推广、时尚娱乐、体育旅游、医疗健康、传媒出版等产业以及政府、非盈利性机构等多个行业和领域，在公关业逐渐成熟的环境下，嘉利也将会更加注重品牌的塑造与价值提升，建立客户的品牌信任度。作为一个公关人，他希望嘉利能够引领行业的品牌价值标杆，从而在这次产业的进化中涅槃化蝶，更加强壮和快速地前行。