空调安装行业事故频发原因何在？记者采访数家超市发现，超市可以为消费者免费托运空调，但具体安装环节则由厂商提供。一家大型家电卖场部门负责人表示，技术性很强，有很多需要注意的细节，安装人员必须经过严格培训。不过，现在不少家电售后服务由社会上各种安装、维修服务公司完成，安装队伍良莠不齐，持证上岗者少，有些企业甚至将安装环节交给没有任何培训经历的农民工，带来隐患。一些持证上岗的工也有苦衷：单一受制于公司，缺乏政府部门的指导。“行业的安全问题是目前家电领域较为混乱的一个区域，安全事故频发除空调安装队伍良莠不齐、客户不合理要求、高层建筑设计不合理等因素外，还有一个关键原因就是缺乏政府层面的统一管理法规。”有关专家说。“由于自身特点所限，整个行业目前并不存在国家统一的管理规范。”148协调指挥中心值班律师表示，带来的安全事故已成为城市发展中的新问题，制定并出台相关法律法规迫在眉睫。目前，要有效遏制工坠楼事故的发生，需多方形成合力，首先要企业规范用工，对职工进行必要的安全技术培训，在工作时间、劳动保护、最低工资方面执行统一标准。从业人员也应多学习安全知识和操作规范，提高自身安全防范意识。作为消费者，也应对安装工进行必要的提醒。此外，建议不妨借鉴其他城市做法，行业监督与企业监督结合，建立专门认证制度
买了好空调，安装可不能马虎， 正所谓“三分买，七分装”。变频空调更是如此。小编本周请教大师的小秘籍，跟大家一起分享哈！
▲ 首先自己要了解空调的空调安装要求。先把要求想周全，将安装意见提前与安装人员做好沟通。
▲然后确定安装位置，空调室内机应安装在通风的位置，但要避免对着门或床。分体壁挂机在安装时不能位置过低，距离天花板10-15厘米比较合适，能保证空气的循环流畅和人的使用舒适。
▲室外机应尽量低于室内机，最好是安装在地板混凝土横梁处的外墙上，这里安装最牢固，噪音也最小，也利于今后的维护保养。室外机安装的位置应干净无灰尘、无油污，最空调安装好是不被太阳直接照射。白天开空调的话，室外机长时间被太阳照射，工作起来负荷会比较重。
▲铜管接头在安装时，最好在丝扣和喇叭口处涂抹冷冻润滑油，一是确保螺帽安装顺利，确保螺帽紧固时铜管不会被扭曲变形，导致制冷液循环顺畅；二是确保喇叭口接触面密封良好无泄漏。
▲建议把空调的电源插座更换成带16A开关的，不使用空调时，直接把开关关上就可以了，避免频繁插拔电源插头而造成接触不良的故障发生。
防盗网成拦路虎 顾客无奈退货
本想买个空调回家早点享受清凉，不料防盗网竟成的拦路虎，消费者要求商家免费拆除，商家称免费安装不包括拆除防盗网费用。最后顾客不得不退货。
日前，空调安装青山红钢城工商所接到消费者林先生投诉，称自己7月18日在工贸家电青山店买了一台空调，货到了商家却不给他安装，耽误了自己享受清凉。工商人员调查得知，林先生要求安装的位置正好安有防盗网，必须先把防盗网拆除掉才能将空调安上，但双方因为拆除防盗网产生的费用起了争执。商家认为，提供的免费安装服务只包括安装空调，不包括拆除防盗网的费用，要求消费者自己拆除防盗网后再给与免费安装空调；而消费者认为，将到位的全部过程都应该免费，拆除防盗网是安装空调的第一步骤，商家理应无偿帮忙拆除防盗网。
究竟免费的内容是否包括拆除防盗网？工商人员发现，免费安装只是商家的服务项目和促销手段，是商家对消费者的口头承诺，国家没有对免费安装的具体内容作出规定。在工商部门的调解下，按消费者的要求，昨日商家为消费者作了退机处理。
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